株式会社はこぶん
弊社は「本格的なVOC分析を、誰でも簡単に」をコンセプトに、顧客の生の声が手軽に収集・分析できるコミュニケーションツール「ホンネPOST」を運営しています。顧客の「言いたい」から本音を自然に引き出し、形式的なアンケートに出てこない「ちょっとした声」からマイクロニーズを収集。大量のテキストデータを感情分析AIで解析し、価値源泉や離脱のリスクポイントを見える化を通じた事業成長を支援します。
事業概要
PR Times 記事一覧
株式会社はこぶん、日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社 2026年版」に選出
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株式会社はこぶん、Microsoft AI Co-Innovation Labで顧客のホンネを見える化する感情分析AIを開発
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株式会社はこぶん、共創支援カンパニーのヒトカラメディアと業務提携。ホンネPOSTで場づくりや場の運営に新たな価値を
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VOCコミュニケーションツール「ホンネPOST」が、AI作文の新機能をリリース
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京急電鉄が取り組む平和島駅周辺のまちづくりにおいて、住民の声収集に「ホンネPOST」を導入
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株式会社はこぶん、神戸市で若者がスマホから気軽に市政参画ができるデジタルレターの実証実験を開始
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顧客の声の可視化・分析からファンづくりのアフターコミュニケーションまで一気通貫で行える『ホンネPOST』、神戸市発の地域課題解決プロジェクト「Urban Innovation KOBE」に採択
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